Obaveštenje o privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

1. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje obrađujemo zavise od toga kako koristite berza.app.

Podaci o nalogu

Kada napravite nalog, možemo obrađivati:

• adresu e-pošte;
• ime, ukoliko ga unesete;
• heš vaše lozinke, ukoliko koristite prijavu lozinkom;
• status potvrde e-pošte;
• biografiju i linkove ka LinkedIn i Twitter/X profilima, ukoliko ih unesete;
• profilnu fotografiju;
• podatke o poslednjoj uspešnoj prijavi.

Prijava putem Google naloga

Ako se prijavite putem Google-a, dobijamo podatke koje Google prosledi za potrebe prijave, uključujući:

• identifikator Google naloga;
• adresu e-pošte;
• ime;
• profilnu fotografiju, ukoliko je dostupna.

Podaci o sesiji

Radi održavanja prijave i zaštite naloga obrađujemo određene tehničke podatke, kao što su:

• heš tokena za obnovu sesije;
• vreme isteka sesije;
• korisnički agent pregledača;
• IP adresa sa koje je sesija otvorena.

Lista čekanja

Ako ostavite adresu e-pošte na početnoj strani, čuvamo je radi obaveštavanja o pristupu, uz Cloudflare Turnstile proveru.

Liste praćenja

Ako koristite liste praćenja, čuvamo nazive vaših lista i oznake hartija (tickere) koje ste u njih dodali.

Razgovori sa Botkom

Kada koristite funkciju razgovora, obrađujemo sadržaj vaših poruka, vreme slanja i ime koje ste koristili u tom trenutku.

Da bi Botko mogao da generiše odgovor, sadržaj poruke može biti prosleđen servisu Google Gemini.

Portfolio i povezivanje sa Interactive Brokers

Ako povežete svoj Interactive Brokers nalog, koristimo šifrovane tokene kako bismo mogli da pristupimo podacima potrebnim za prikaz vašeg portfolija. Pristup je ograničen na čitanje.

U zavisnosti od funkcije koju koristite, to može uključivati:

• pozicije;
• stanje gotovine;
• izvršene transakcije;
• Flex izveštaje koje sami zatražite.

JMBG ne čuvamo. Ako ga unesete radi generisanja XML dokumenta za ePorezi, koristi se samo za tu svrhu i nakon generisanja dokumenta se ne zadržava.

E-mail poruke

Za slanje poruka kao što su potvrde adrese e-pošte, pozivnice i poruke za promenu lozinke koristimo servis Resend. Resend-u se prosleđuju adresa primaoca i sadržaj poruke potreban za njeno slanje.

2. Zašto obrađujemo vaše podatke

2. Zašto obrađujemo vaše podatke

Vaše podatke koristimo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i kada je obrada potrebna za pružanje funkcionalnosti berza.app.

Podatke obrađujemo naročito radi:

• kreiranja i održavanja korisničkog naloga;
• omogućavanja lista praćenja;
• pružanja funkcije razgovora;
• povezivanja sa Interactive Brokers nalogom;
• generisanja poreskih dokumenata koje sami zatražite;
• zaštite usluge od zloupotrebe i automatizovanih napada;
• otkrivanja i otklanjanja tehničkih grešaka.

Analitika

Uz vašu saglasnost koristimo Google Analytics 4 i Microsoft Clarity kako bismo razumeli kako se koristi berza.app i unapredili proizvod.

Ovi alati se ne učitavaju dok ne date saglasnost. Svoju odluku možete promeniti u bilo kom trenutku.

Tržišni podaci prikazani na stranicama kompanija nisu lični podaci i ne povezujemo ih sa vašim nalogom radi procene hartija.

Reklame na portalu vesti

Na javnom portalu vesti (berza.app/vesti) prikazujemo reklame preko Google AdSense-a. Google može koristiti kolačiće i identifikatore uređaja za prikaz i merenje reklama, a za posetioce iz Evropske unije, Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švajcarske traži saglasnost kroz sopstveni obrazac za saglasnost.

Reklame se ne prikazuju u aplikaciji na go.berza.app. Više o tome kako Google koristi podatke: policies.google.com/technologies/ads.

3. Sa kim delimo podatke

3. Sa kim delimo podatke

Za funkcionisanje berza.app koristimo određene pouzdane pružaoce usluga:

• Cloudflare - zaštita i infrastruktura aplikacije, uključujući Turnstile;
• Hetzner - serverska infrastruktura, baza podataka, Redis i rezervne kopije;
• Google - prijava putem Google naloga, Gemini za Botka, uz vašu saglasnost Google Analytics, i Google AdSense za reklame na portalu vesti;
• Microsoft - Clarity, uz vašu saglasnost;
• Resend - slanje e-mail poruka;
• Sentry - prijava i analiza tehničkih grešaka;
• Interactive Brokers - samo kada sami povežete svoj brokerski nalog.

Vaše lične podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga ili naplate.

Neki od navedenih pružalaca posluju u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada se podaci prenose van Srbije odnosno Evropskog ekonomskog prostora, primenjujemo odgovarajuće mehanizme zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule ili Data Privacy Framework, tamo gde je primenljivo.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno da bismo ispunili zakonske i tehničke obaveze.

Uobičajeni rokovi uključuju:

• podatke naloga, liste praćenja i podatke portfolija - do brisanja naloga ili prekida povezivanja sa brokerskim nalogom;
• nepotvrđene naloge - brišemo nakon 24 sata;
• tokene za obnovu sesije - do 30 dana;
• jednokratne linkove iz e-mail poruka - do 24 sata;
• podatke sa liste čekanja - do registracije ili zahteva za brisanje;
• Sentry izveštaje o greškama - do 90 dana;
• Cloudflare dnevnike - u skladu sa pravilima i rokovima Cloudflare-a.

Poruke iz razgovora mogu ostati sačuvane i nakon brisanja naloga kako bi se očuvao kontekst razgovora za druge učesnike. Nakon brisanja naloga, podaci koji povezuju poruke sa vašim nalogom se uklanjaju.

5. Kolačići i lokalno skladište

5. Kolačići i lokalno skladište

Koristimo neophodne kolačiće i podatke u lokalnom skladištu pregledača kako bi aplikacija mogla pravilno da funkcioniše.

To uključuje, između ostalog:

• kolačić za održavanje sesije;
• privremene podatke potrebne za Google prijavu;
• Cloudflare zaštitne kolačiće;
• podešavanje svetle ili tamne teme.

Uz vašu saglasnost možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za analitiku, uključujući Google Analytics i Microsoft Clarity.

Analitički kolačići se ne postavljaju pre nego što date saglasnost, a svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

6. Vaša prava

6. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, možete imati pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima;
• dobijete kopiju podataka koje obrađujemo;
• zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje podataka;
• zatražite ograničenje obrade;
• zatražite prenos podataka koje ste nam dostavili;
• povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti.

Svoje podatke možete preuzeti i direktno iz naloga u obliku JSON datoteke, a nalog možete obrisati iz podešavanja naloga.

Zahtev možete poslati i na podrska@berza.app.

Na zahtev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku predviđenom važećim propisima.

7. Povlačenje saglasnosti za analitiku

7. Povlačenje saglasnosti za analitiku

Svoju saglasnost za analitičke kolačiće možete promeniti u bilo kom trenutku putem podešavanja privatnosti na ovoj stranici ili u svom nalogu.

Povlačenje saglasnosti je jednako jednostavno kao i njeno davanje.

8. Zaštita podataka

8. Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili uništenja.

Pristup podacima ograničen je na ono što je potrebno za funkcionisanje konkretne funkcije ili usluge.

9. Korisnici mlađi od 16 godina

9. Korisnici mlađi od 16 godina

berza.app nije namenjena osobama mlađim od 16 godina i ne prikupljamo svesno njihove podatke.

10. Pritužbe

10. Pritužbe

Ako smatrate da je obrada vaših podataka suprotna propisima o zaštiti podataka, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Bulevar kralja Aleksandra 15

11000 Beograd

Srbija

www.poverenik.rs

11. Izmene ovog obaveštenja

11. Izmene ovog obaveštenja

Ovo obaveštenje možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promene u načinu na koji pružamo uslugu, obrađujemo podatke ili primenjujemo relevantne propise.

Kada napravimo značajne izmene, na odgovarajući način ćemo vas obavestiti.

Poslednje ažuriranje: 7. septembar 2026.