Barclays je u četvrtak najavio otpuštanje 5.000 radnika, što je oko 5% ukupne radne snage banke. Razlog je sve veće oslanjanje na veštačku inteligenciju za poslove u pozadini (back-office). Vest je prenela MarketWatch, uz napomenu da se u istom tekstu razmatra i šta Federalne rezerve (Fed) kažu o tome da veštačka inteligencija zamenjuje radnike.
Kontekst
Barclays je velika britanska finansijska grupa koja se bavi bankarstvom za građane i kompanije, investicionim bankarstvom i upravljanjem imovinom. Poslovi u pozadini obuhvataju administrativne, operativne i tehničke procese koji ne podrazumevaju direktan kontakt sa klijentima, kao što su obrada dokumentacije, kontrola transakcija i izveštavanje. Upravo su to oblasti u kojima se automatizacija i softver često uvode prvo, jer su procesi ponovljivi i mogu se opisati pravilima.
Kada kompanija smanji broj zaposlenih, to se obično vidi kao jedan od načina da se smanje troškovi poslovanja. Za početnika je važno znati da se takve odluke donose iz više razloga, a ne samo zbog jedne tehnologije. Investitori najčešće prate kako se odluke o broju zaposlenih uklapaju u širu strategiju kompanije, uključujući ulaganja u nove alate i promene u načinu rada.
Zašto je ovo važno
Vesti o otpuštanjima u velikim bankama bitne su za tržište jer pokazuju kako kompanije pokušavaju da usklade troškove sa promenama u tehnologiji. Kada se deo poslova automatizuje, kompanija može da ostvari uštede na platama i drugim troškovima, ali i da uloži u nove sisteme, što se odražava na njen finansijski rezultat. Zato se ovakvi potezi prate kao signal o efikasnosti poslovanja i o tome kako se menja struktura troškova u čitavom sektoru.
Pojmovi iz vesti
- Poslovi u pozadini (back-office)
- Interni poslovi banke koji ne uključuju direktan kontakt sa klijentima, na primer obrada dokumenata, kontrola transakcija i vođenje evidencije.
- Veštačka inteligencija (AI)
- Računarski sistemi koji mogu da obavljaju zadatke koji inače zahtevaju ljudsko razmišljanje, kao što su prepoznavanje obrazaca i obrada velike količine podataka.
- Federalne rezerve (Fed)
- Centralna banka Sjedinjenih Američkih Država, koja utiče na kamatne stope i stabilnost finansijskog sistema te zemlje.
- Originalni naslov
- Why a global bank is slashing thousands of jobs — and what the Fed says about AI replacing workers
Naslov i sažetak napisao je AI na osnovu originala i mogu sadržati greške. Originalni tekst je kod izvora.



