Ledger istražuje gubitke fondova povezane sa jugoistočnoazijskim preprodavcem

Hardverski novčanik je fizički uređaj koji čuva privatne ključeve za kriptovalute i obično se ne povezuje sa internetom dok se transakcija ne potvrdi. Ledger je jedan od najpoznatijih proizvođača takvih uređaja i prodaje ih preko sopstvenog sajta i ovlašćenih prodajnih partnera. Preprodavci su kompanije ili pojedinci koji kupuju opremu i dalje je prodaju kupcima, što je uobičajeno u trgovini elektronikom, ali u ovom slučaju znači da kupac mora da proveri da li je uređaj došao iz pouzdanog izvora.

Kada se sumnja da je uređaj mogao biti izmenjen pre isporuke, korisnici obično ne mogu sami da utvrde da li je njihov novčanik bezbedan. Zato proizvođači najčešće preporučuju proveru pakovanja, potvrdu autentičnosti i kupovinu isključivo od zvaničnih kanala. Istrage ovakve vrste obično traju dok se ne utvrdi da li je problem u uređaju, u softveru ili u načinu na koji su korisnici čuvali svoje fraze za oporavak.